شروط الاستخدام

هذه الشروط بينك وبين عطلات رحلاتكم، وكالة سفر وسياحة مرخّصة رسمياً في المملكة العربية السعودية. ترخيص وزارة السياحة رقم 73100234، السجل التجاري 7010581259، الرقم الضريبي 302009616300003.

باستخدامك موقع عطلات رحلاتكم أو طلب أي خدمة من خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بكاملها. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمة.

عطلات رحلاتكم مكتب استشارات سفر مستقل. نقدّم خدمات استشارية بحتة لتخطيط الرحلات وتجهيز ومراجعة ملفات السفر. لا نُصدر التأشيرات ولا نضمن قبولها — للتفاصيل الكاملة راجع إخلاء المسؤولية.

• تُتفق رسوم كل خدمة معك مسبقاً وكتابياً قبل بدء العمل.
• رسومنا تشمل الخدمة الاستشارية فقط، ولا تشمل أي رسوم رسمية للسفارات أو لمراكز التأشيرات.
• تُسدَّد الرسوم وفق الطريقة المتفق عليها قبل تقديم الخدمة.
• قد تخضع الرسوم لضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها.

• يحق لك إلغاء الخدمة قبل بدء العمل عليها، ويُسترد المبلغ كاملاً.
• بعد بدء العمل على ملفك، يُحسم جزء يتناسب مع نسبة العمل المنجز.
• لا يُسترد أي مبلغ بعد تسليم الملف النهائي للعميل.
• لا تُسترد رسوم السفارات أو مراكز التأشيرات الرسمية في أي حال.

• تقديم بيانات ومستندات صحيحة وكاملة.
• الإفصاح عن أي تاريخ سابق مع السفارات أو حالات رفض سابقة.
• الالتزام بالمواعيد المتفق عليها لتسليم المستندات.
• تحمّل مسؤولية أي معلومة غير صحيحة يُقدّمها للسفارة.

مسؤوليتنا تقتصر على جودة الاستشارة وتجهيز الملف وفق المتطلبات المعلنة من السفارة. لا نتحمّل مسؤولية:

• رفض السفارة لطلب التأشيرة لأي سبب.
• تأخّر السفارة في إصدار التأشيرة.
• تغيّر سياسات أو متطلبات أو رسوم السفارات بعد تسليم الخدمة.
• أي خسائر مالية (حجوزات، تذاكر) ناتجة عن عدم صدور التأشيرة في الموعد المتوقع.

أقصى حدّ لمسؤوليتنا المالية في أي حال هو قيمة رسوم الخدمة الاستشارية المدفوعة.

جميع المحتويات المنشورة على موقع عطلات رحلاتكم (النصوص، الصور، الأدلة، خطط السير) ملك حصري لعطلات رحلاتكم. لا يجوز إعادة نشرها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم حلّ أي نزاع ودياً قدر الإمكان، وإلا فيختص القضاء السعودي بالنظر فيه.

يحق لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث من تاريخ نشره على الموقع. ننصح بمراجعة الصفحة بشكل دوري.